Mỗi hành khách có một ưu tiên khác nhau khi chọn chỗ: muốn ngồi cạnh người đi cùng, thích cửa sổ, thuận tiện di chuyển hay cần thêm không gian để chân. Khám phá các lựa chọn chỗ ngồi và thông tin cần biết để tìm vị trí phù hợp cho hành trình của bạn.
Khám phá các lựa chọn chỗ ngồi
Ghế tiêu chuẩn
Lựa chọn phổ biến dành cho nhu cầu cơ bản, với các vị trí cạnh cửa sổ, giữa hoặc cạnh lối đi tùy sơ đồ ghế của từng chuyến bay.
Ghế phía trước
Nằm ở khu vực phía trước khoang hành khách, phù hợp với hành khách ưu tiên vị trí thuận tiện và muốn rời máy bay sớm hơn sau khi hạ cánh.
Ghế có khoảng để chân rộng
Cung cấp thêm không gian để chân so với ghế tiêu chuẩn, phù hợp với hành khách đề cao sự thoải mái trong suốt hành trình.
Ghế cạnh cửa sổ hay lối đi?
Cửa sổ phù hợp với hành khách muốn tận hưởng khung cảnh và có không gian cố định; lối đi thuận tiện hơn cho người thường xuyên cần di chuyển.
Chọn chỗ khi nào?
Bạn có thể tìm hiểu và lựa chọn chỗ tại các thời điểm khác nhau trong hành trình:
Khi đặt vé: Chủ động xem sơ đồ ghế và lựa chọn vị trí phù hợp ngay trong quá trình đặt vé.
Sau khi đặt vé: Kiểm tra và lựa chọn chỗ thông qua Quản lý đặt chỗ, tùy điều kiện áp dụng.
Khi làm thủ tục trực tuyến: Kiểm tra các vị trí còn khả dụng trong quá trình check-in.
Mẹo: Nếu có yêu cầu cụ thể về vị trí hoặc đi cùng người khác, nên kiểm tra lựa chọn chỗ sớm vì tình trạng ghế thay đổi theo từng chuyến bay.
Trước khi chọn chỗ, bạn nên biết
Sơ đồ ghế phụ thuộc vào tàu bay: Cách bố trí và đặc điểm ghế có thể khác nhau tùy loại hoặc cấu hình tàu bay khai thác.
Ghế thoát hiểm có yêu cầu riêng: Các vị trí tại hàng ghế thoát hiểm liên quan trực tiếp đến quy trình an toàn khi sơ tán và chỉ phù hợp với hành khách đáp ứng các điều kiện áp dụng.
Không phải mọi ghế đều luôn có thể chọn: Một số vị trí có thể đã được chọn, được giữ cho mục đích khai thác hoặc hạn chế lựa chọn theo yêu cầu vận hành.
Chỗ đã chọn vẫn có thể được điều chỉnh: Trong trường hợp thay đổi tàu bay, cấu hình khoang hoặc phát sinh yêu cầu về an toàn và khai thác, hãng có thể cần bố trí lại chỗ ngồi.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể chọn chỗ sau khi đã mua vé không?
Có. Hành khách có thể kiểm tra các lựa chọn chỗ còn khả dụng sau khi đặt vé thông qua kênh được áp dụng cho hành trình.
Tôi có thể chọn chỗ cạnh người đi cùng không?
Có thể nếu các vị trí liền nhau còn khả dụng. Tuy nhiên, việc được ngồi cạnh nhau phụ thuộc vào tình trạng chỗ tại thời điểm lựa chọn.
Vì sao một số ghế không thể chọn?
Ghế có thể đã được hành khách khác lựa chọn, được giữ cho mục đích khai thác hoặc bị hạn chế do yêu cầu an toàn và vận hành.
Tôi có thể thay đổi chỗ đã chọn không?
Khả năng thay đổi phụ thuộc vào tình trạng chỗ và điều kiện áp dụng tại thời điểm yêu cầu. Hành khách nên kiểm tra các vị trí còn khả dụng trước khi xác nhận.
Nếu hãng thay đổi tàu bay, chỗ đã chọn có được giữ nguyên không?
Không phải lúc nào cũng có thể. Tàu bay hoặc cấu hình khoang mới có thể có sơ đồ ghế khác, khi đó chỗ ngồi có thể được điều chỉnh để phù hợp với chuyến bay.
Ghế thoát hiểm có phải ai cũng được chọn không?
Không. Hàng ghế thoát hiểm có các điều kiện an toàn riêng vì hành khách tại vị trí này có thể cần hỗ trợ trong tình huống khẩn cấp.
