Chủ động làm thủ tục trước chuyến bay với check-in online Sun PhuQuoc Airways trên website hoặc ứng dụng. Hành khách có thể check-in từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ khởi hành dự kiến, sau đó lưu thẻ lên máy bay điện tử và chuẩn bị cho hành trình.
Check-in Online Sun PhuQuoc Airways trong 1 phút
THỜI GIAN CHECK-IN
24 giờ trước giờ khởi hành
Check-in online mở
↓
1 giờ trước giờ khởi hành
Check-in online đóng
2 CÁCH CHECK-IN
Website | Ứng dụng Sun PhuQuoc Airways
CẦN CHUẨN BỊ
Mã đặt chỗ (PNR) + Họ hành khách
Lưu ý: Check-in online chỉ áp dụng cho các chuyến bay và nhóm hành khách đáp ứng điều kiện của Sun PhuQuoc Airways.
Hướng dẫn check-in online
Bạn có thể lựa chọn website hoặc ứng dụng Sun PhuQuoc Airways để thực hiện thủ tục trực tuyến.
Check-in trên Website
Bước 1: Truy cập website Sun PhuQuoc Airways và chọn “Làm thủ tục”.
Bước 2: Nhập mã đặt chỗ (PNR) và họ hành khách.
Bước 3: Chọn hành khách và chuyến bay cần làm thủ tục.
Bước 4: Đọc và xác nhận các quy định được hiển thị trên hệ thống.
Bước 5: Hoàn tất check-in và lưu thẻ lên máy bay điện tử.
Check-in trên ứng dụng
Mở ứng dụng Sun PhuQuoc Airways và thực hiện:
Bước 1: Nhập mã đặt chỗ (PNR) và họ hành khách.
Bước 2: Chọn chuyến bay và thực hiện check-in theo hướng dẫn.
Bước 3: Sau khi check-in, hành khách có thể lựa chọn tính năng “Liên kết sinh trắc học” nếu được hỗ trợ.
Bước 4: Nhập số CCCD và thực hiện xác thực khuôn mặt theo hướng dẫn trên ứng dụng.
Bước 5: Khi liên kết thành công, thẻ lên máy bay sẽ hiển thị trạng thái đã liên kết sinh trắc học.
Check-in online xong, cần làm gì tại sân bay?
Việc bạn có cần đến quầy hay không phụ thuộc vào hành lý và nhu cầu hỗ trợ.
Không có hành lý ký gửi
Check-in online → Lưu thẻ lên máy bay điện tử → Kiểm tra an ninh → Cửa ra máy bay
Hành khách không có hành lý ký gửi có thể sử dụng thẻ lên máy bay điện tử để đi qua cửa kiểm tra an ninh và vào khu vực cửa ra máy bay.
Có hành lý ký gửi
Check-in online → Lưu thẻ lên máy bay → Đến quầy Sun PhuQuoc Airways → Làm thủ tục hành lý
Nếu có hành lý ký gửi, hành khách vẫn cần đến quầy làm thủ tục của Sun PhuQuoc Airways để thực hiện các thủ tục liên quan đến hành lý.
Sân bay nào hỗ trợ check-in online?
Sun PhuQuoc Airways hiện hỗ trợ check-in online tại các sân bay sau:
Nội địa | Quốc tế |
Hà Nội – Nội Bài (HAN) | Đài Loan – Đào Viên (TPE) |
Phú Quốc (PQC) | Hồng Kông (HKG) |
TP. Hồ Chí Minh – Tân Sơn Nhất (SGN) | Hàn Quốc – Incheon (ICN) |
Đà Nẵng (DAD) | Thái Lan – Bangkok (BKK) |
Nha Trang – Cam Ranh (CXR) | Singapore (SIN) |
Quảng Ninh – Vân Đồn (VDO) | |
Hải Phòng – Cát Bi (HPH) | |
Quảng Trị – Đồng Hới (VDH) |
Lưu ý: Check-in online chỉ áp dụng tại các sân bay được Sun PhuQuoc Airways hỗ trợ. Hãy kiểm tra sân bay khởi hành trước khi thực hiện.
Những trường hợp không áp dụng check-in online
Check-in online không áp dụng cho một số trường hợp đặc biệt, bao gồm:
Hành khách yêu cầu dịch vụ đặc biệt, ngoại trừ dịch vụ suất ăn đặc biệt.
Hành khách đi cùng trẻ nhỏ dưới 02 tuổi.
Phụ nữ mang thai.
Hành khách có nhiều vé điện tử khác nhau cho cùng một hành trình trong cùng mã đặt chỗ.
Lưu ý về số lượng hành khách
Mỗi lần check-in online có thể thực hiện tối đa 9 hành khách trong cùng một mã đặt chỗ.
Nếu mã đặt chỗ có trên 9 hành khách, cần thực hiện check-in cho từng nhóm hành khách.
Không check-in online được? Kiểm tra nhanh 3 điều
01. Kiểm tra thời gian
Bạn đã nằm trong khoảng 24 giờ – 1 giờ trước giờ khởi hành dự kiến chưa?
02. Kiểm tra thông tin
Đảm bảo mã đặt chỗ (PNR) và họ hành khách được nhập chính xác theo thông tin trên vé.
03. Kiểm tra điều kiện
Kiểm tra xem chuyến bay và hành khách có thuộc trường hợp được áp dụng check-in online hay không.
Nếu vẫn không thể hoàn tất check-in dù đáp ứng các điều kiện, hãy liên hệ nơi xuất vé hoặc Tổng đài Sun PhuQuoc Airways: 1900 1599 để được hỗ trợ.
Checklist trước khi check-in online
☐ Kiểm tra thời gian check-in: 24 giờ – 1 giờ trước giờ khởi hành
☐ Kiểm tra sân bay khởi hành có hỗ trợ check-in online
☐ Chuẩn bị mã đặt chỗ (PNR)
☐ Nhập chính xác họ hành khách
☐ Kiểm tra lại thông tin chuyến bay
☐ Lưu thẻ lên máy bay điện tử
☐ Có hành lý ký gửi → đến quầy Sun PhuQuoc Airways
Câu hỏi thường gặp
Check-in online Sun PhuQuoc Airways mở từ khi nào?
Check-in online được mở từ 24 giờ đến 1 giờ trước thời gian khởi hành dự kiến.
Có thể check-in online bằng điện thoại không?
Có. Hành khách có thể thực hiện check-in trên ứng dụng Sun PhuQuoc Airways.
Check-in online rồi có cần đến quầy không?
Nếu không có hành lý ký gửi, hành khách có thể sử dụng thẻ lên máy bay điện tử để đi qua cửa kiểm tra an ninh. Nếu có hành lý ký gửi hoặc cần hỗ trợ, hành khách vẫn cần đến quầy Sun PhuQuoc Airways.
Phụ nữ mang thai có được check-in online không?
Không. Phụ nữ mang thai thuộc nhóm không áp dụng check-in online theo quy định của Sun PhuQuoc Airways.
Đi cùng trẻ dưới 2 tuổi có được check-in online không?
Không. Hành khách đi cùng trẻ nhỏ dưới 02 tuổi không thuộc nhóm được áp dụng check-in online.
Một mã đặt chỗ có thể check-in online cho bao nhiêu người?
Mỗi lần check-in online có thể thực hiện tối đa cho 9 hành khách trong cùng một mã đặt chỗ.
