Sau khi đặt vé, bạn có thể thanh toán ngay hoặc thanh toán sau tùy lựa chọn trên hệ thống. Sun PhuQuoc Airways hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán trực tuyến và thanh toán đa tiền tệ, giúp hành khách chủ động hoàn tất giao dịch theo nhu cầu.
Bạn muốn thanh toán theo cách nào?
Thanh toán ngay
Sau khi hoàn tất đặt chỗ, bạn có thể thanh toán trực tuyến bằng:
Thẻ nội địa/ATM
Visa
Mastercard
JCB
American Express
VietQR
VNPAY-QR
Thanh toán sau
Nếu chưa thanh toán ngay, hệ thống sẽ cung cấp mã đặt chỗ và thời hạn hoàn tất thanh toán. Thông tin đặt chỗ cũng được gửi đến email đã đăng ký.
Nếu không hoàn tất thanh toán trước thời hạn, đặt chỗ sẽ tự động bị hủy.
Thanh toán sau bằng cách nào?
Hành khách có thể hoàn tất khoản thanh toán cho đặt chỗ trả sau qua nhiều kênh:
Trên website hoặc ứng dụng Sun PhuQuoc Airways
Vào mục Đặt chỗ của tôi, nhập Mã đặt chỗ và Họ để truy cập đặt chỗ, sau đó lựa chọn phương thức thanh toán trực tuyến phù hợp.
Qua ngân hàng
Có thể thanh toán qua:
Ứng dụng ngân hàng/Internet Banking
ATM của Vietcombank, BIDV
Quầy giao dịch của Vietcombank, SCB, Techcombank
Ngoài ra, hệ thống còn hỗ trợ ViettelPay và thanh toán qua Payoo tại một số cửa hàng tiện lợi.
Thanh toán bằng ngoại tệ
Sun PhuQuoc Airways hỗ trợ Thanh toán đa tiền tệ (Multiple Currency Pricing – MCP), cho phép hành khách lựa chọn đơn vị tiền tệ được cung cấp để thanh toán bằng thẻ quốc tế. Hiện MCP hỗ trợ Visa, Mastercard và JCB.
Các loại tiền tệ được hỗ trợ
Mã tiền tệ | Đơn vị |
|---|---|
VND | Đồng Việt Nam |
USD | Đô la Mỹ |
HKD | Đô la Hồng Kông |
SGD | Đô la Singapore |
THB | Baht Thái Lan |
MYR | Ringgit Malaysia |
KRW | Won Hàn Quốc |
INR | Rupee Ấn Độ |
CNY | Nhân dân tệ Trung Quốc |
TWD | Đô la Đài Loan mới |
Danh sách tiền tệ khả dụng có thể được Sun PhuQuoc Airways điều chỉnh tùy từng thời điểm.
Thanh toán đa tiền tệ cần lưu ý gì?
Khi lựa chọn thanh toán bằng ngoại tệ, hành khách nên lưu ý:
Tỷ giá được áp dụng tại thời điểm xuất vé được xem là tỷ giá cuối cùng.
Đơn vị tiền tệ và tổng số tiền thanh toán sẽ được thể hiện trên vé điện tử gửi qua email.
Nếu được hoàn tiền, khoản hoàn được xử lý bằng đơn vị tiền tệ đã lựa chọn khi xuất vé và áp dụng tỷ giá tại thời điểm xuất vé.
Ngân hàng phát hành thẻ có thể áp dụng thêm phí giao dịch quốc tế hoặc phí chuyển đổi ngoại tệ. Các khoản phí này phụ thuộc vào ngân hàng và loại thẻ.
Lưu ý: Sun PhuQuoc Airways không áp dụng hoặc kiểm soát các khoản phí do ngân hàng phát hành thẻ thu. Nếu cần biết chính xác phí chuyển đổi hoặc phí giao dịch quốc tế, hành khách nên liên hệ ngân hàng phát hành thẻ.
Nếu thanh toán chưa thành công thì sao?
Trước tiên, hãy kiểm tra:
Đặt chỗ đã được xác nhận hay chưa.
Thời hạn thanh toán còn hiệu lực hay không.
Thông tin thẻ hoặc tài khoản thanh toán đã chính xác chưa.
Giao dịch đã bị ngân hàng từ chối hay chỉ đang chờ xử lý.
Nếu lựa chọn thanh toán sau, hành khách có thể truy cập lại đặt chỗ bằng Mã đặt chỗ và Họ trên website/ứng dụng để tiếp tục thanh toán, miễn là đặt chỗ vẫn còn trong thời hạn thanh toán.
Câu hỏi thường gặp
Sun PhuQuoc Airways có những phương thức thanh toán nào?
Hãng hỗ trợ thẻ nội địa/ATM, Visa, Mastercard, JCB, American Express, VietQR và VNPAY-QR khi thanh toán trực tuyến.
Tôi có thể đặt vé trước rồi thanh toán sau không?
Có. Khi lựa chọn thanh toán sau, hệ thống sẽ cung cấp thời hạn hoàn tất thanh toán. Nếu không thanh toán đúng thời hạn, đặt chỗ sẽ tự động bị hủy.
Tôi thanh toán sau bằng cách nào?
Bạn có thể vào Đặt chỗ của tôi trên website/ứng dụng, nhập Mã đặt chỗ và Họ để truy cập đặt chỗ và thực hiện thanh toán. Ngoài ra, một số kênh ngân hàng, ViettelPay và Payoo cũng được hỗ trợ.
Tôi có thể thanh toán vé bằng USD hoặc ngoại tệ khác không?
Có, thông qua Thanh toán đa tiền tệ (MCP) và các đơn vị tiền tệ được hệ thống hỗ trợ tại thời điểm thanh toán.
Thanh toán bằng ngoại tệ có phát sinh phí chuyển đổi không?
Ngân hàng phát hành thẻ có thể áp dụng phí giao dịch quốc tế hoặc phí chuyển đổi ngoại tệ. Mức phí phụ thuộc vào ngân hàng và loại thẻ bạn sử dụng.
Tôi có thể đổi loại tiền tệ sau khi đã thanh toán không?
Đơn vị tiền tệ được lựa chọn khi xuất vé là cơ sở để xác định khoản thanh toán và hoàn tiền theo chính sách MCP. Vì vậy, hãy kiểm tra kỹ loại tiền tệ trước khi hoàn tất giao dịch.
Nếu thanh toán không thành công nhưng tiền đã bị trừ thì phải làm gì?
Không nên thực hiện nhiều giao dịch liên tiếp ngay lập tức. Hãy kiểm tra trạng thái đặt chỗ và giao dịch trước, sau đó liên hệ ngân hàng hoặc Sun PhuQuoc Airways nếu cần hỗ trợ.
